Assistant WhatsApp
Une réponse sur WhatsApp en quelques secondes.
Vos clients vous écrivent sur WhatsApp : elle répond dans leur langue, avec vos horaires, vos prestations et vos tarifs, propose vos créneaux libres et confirme le rendez-vous.
- Le soir et le week-end aussi
- Dans la langue du client
- Confirmation et rappel
Salon Léa · coiffure
Répond avec ReceptionAI
- ClienteBonjour, vous avez de la place samedi pour une coupe et un brushing ?
- ReceptionAIBonjour ! Samedi, j'ai 10 h ou 14 h 30. Coupe et brushing : 55 €, environ une heure. Lequel vous convient ?
- Cliente14 h 30 c'est parfait.
- ReceptionAIC'est réservé : samedi à 14 h 30, coupe et brushing. Vous recevrez un rappel la veille. À samedi !
Exemple de conversation
Fonctionnement
Comment ça marche, en trois étapes.
Vous reliez votre WhatsApp Business
La configuration est faite avec vous. Un message de test est contrôlé avant la mise en service.
Elle répond à vos clients
Questions, tarifs, disponibilités : elle répond avec vos informations, et seulement avec elles.
Le rendez-vous est confirmé
Le créneau est inscrit dans votre Google Agenda, la confirmation part tout de suite et le rappel la veille.
Ce qu'elle fait
Ce qu'elle fait pour vous.
- Répond en quelques secondes, à toute heure.
- Propose les créneaux réellement libres et réserve après l'accord du client.
- Déplace et annule selon vos règles.
- Rappel la veille sur WhatsApp, avec les boutons « Je confirme » et « Annuler ».
- Transmet ce qu'elle ne sait pas, avec un résumé et une alerte sur votre WhatsApp.
Tarif
14 jours gratuits, puis à partir de 119 € HT par mois en annuel, ou au mois sans engagement.
Comprise dans toutes les offres, essai gratuit compris.
Essayer gratuitementVoir les tarifsQuestions
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une conversation WhatsApp ?
Un client qui vous écrit et à qui ReceptionAI répond, compté une fois par période de 24 heures, quel que soit le nombre de messages. Les confirmations et rappels automatiques ne comptent pas comme des conversations.
De quoi ai-je besoin pour WhatsApp ?
D'un numéro pour WhatsApp Business, qui peut recevoir un code de validation. Nous le relions avec vous pendant la configuration.
Dans quelles langues répond-elle ?
Au téléphone, en français, en anglais ou en hébreu : vous choisissez la langue d'accueil. Sur WhatsApp, elle répond dans la langue du client.
Est-ce qu'elle peut inventer une réponse ?
Elle est conçue pour ne répondre qu'avec vos informations (horaires, prestations, tarifs, FAQ) et vos créneaux réels. Si l'information manque, elle le dit et vous transmet la question.